Product · 2026-07-07

Van vraag naar actie: zo voert Kelly taken uit in jullie zorgsystemen

De meeste AI-assistenten stoppen waar het echte werk begint: bij het antwoord. Je weet dan wát je moet doen, maar het invoeren, aanmaken en vastleggen blijft handwerk. Kelly gaat een stap verder.

Hoe een actie werkt

Stel, je vraagt Kelly na een valincident: *"Bereid een MIC-melding voor over een valincident bij een cliënt."* Kelly haalt de relevante context op, vult de melding alvast in en zet hem voor je klaar. Jij controleert de velden, past aan wat nodig is en geeft akkoord. Pas dan schrijft Kelly de melding weg naar jullie systeem.

Dat akkoord is geen formaliteit, maar een ontwerpprincipe. Kelly voert nooit zelfstandig acties uit. Bij elke actie is jouw expliciete bevestiging de laatste stap, en elke uitgevoerde actie wordt gelogd.

Gekoppeld aan de systemen die jullie al gebruiken

Acties lopen via het integratieframework van Workspace 365. Voor veelgebruikte zorgsystemen bestaan standaardkoppelingen, en vrijwel elke bron met een API is aan te sluiten. Beheerders bepalen welke koppelingen actief zijn en wie ze mag gebruiken. Een koppeling inrichten kost doorgaans zo'n 15 minuten.

Een paar voorbeelden uit de zorgpraktijk:

  • een zorgverslag of SOEP-rapportage vastleggen in het ECD
  • een MIC-melding voorbereiden na een incident
  • de overdracht van je dienst samenvatten en klaarzetten voor je collega
  • een ticket voor IT of de facilitaire dienst klaarzetten in TOPdesk

Ook via de koppeling: alleen jouw rechten

Een actie gebruikt de rechten die jij al hebt in het bronsysteem, niet meer. Kelly krijgt via een koppeling dus nooit toegang die jij zelf niet hebt.

Benieuwd hoe dat voelt? In de live demo bereid je zelf een actie voor en zie je het akkoord-moment in de praktijk.

Alle artikelen